Mentions légales

Version 12-01-2024

Nous vous remercions de bien vouloir lire avec soin nos mentions légales, nous y avons intégré notre Politique de confidentialité. Nous décrivons la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos informations personnelles.
Cette politique s'applique à tout site Internet, application ou service faisant référence à la présente Politique de confidentialité.
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles de l'une des façons décrites au ci-après, vous acceptez que nous les utilisions.

1. Présentation de notre site web

Conformément à la loi n° 2004-2005 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, notre site web créé par Pixel Développement, propriétaire du site www.pixel-developpement.com, met à disposition du public les informations concernant notre entreprise. Éventuellement modifiables, nous vous invitons donc à consulter nos mentions légales régulièrement.
Le site www.carrelage-bain.fr appartient à Le groupement Carrelage et bain - S.A.S. au capital de 60.000 €uros, dont le siège social est situé à l'adresse suivante : 19 cours Alexandre Borodine, 26 000 Valence.
Vous pouvez contacter le responsable de publication au 04 26 928 100 ou en envoyant un mail à [email protected].
Le site www.carrelage-bain.fr est hébergé par Hetzner Online GmbH, dont le siège social est localisé à l’adresse suivante : Industriestr. 25 - 91710 Gunzenhausen, Deutschland.

Opération Promotionnelle « Les offres rafraîchissantes » du 15 juin au 6 juillet 2024 :

Liste des magasins participants :

Showrooms Carrelage et Bain	Ville	Code postal
BRETAGNE SUD DEVELOPPEMENT - PONTCHATEAU	STE ANNE SUR BRIVET	44160
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA AUBENAS	07200
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA BEAUSEMBLANT	26240
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA DAVEZIEUX	07430
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA MONTELIMAR NORD	26200
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA MONTELIMAR SUD	26780
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA VALENCE	26000
CARRELIA Structure (07-26)	CARRELIA CREST	26400
CARRELAGE ET BAIN - ESPACE CARRELAGE	BRIVES CHARENSAC	43700
EXPOCERAM/BALLAND CARRELAGE	DEYVILLERS	88000
LE CARRELAGE BUGISTE	BELLEY	01300
HODELIA BOUILLER (39-71)	PERRIGNY - LONS LE SAUNIER	39000
HODELIA BOUILLER (39-71)	SAINT AMOUR	39160
HODELIA BOUILLER (39-71)	LOUHANS	71500
JUNET	SAINT ROMAIN DE POPEY	69490
CARRELAGE ET BAIN - LAVAUD	SAINT YRIEX LA PERCHE	87500
EXPOCERAM/BALLAND CARRELAGE	DEYVILLERS	88000
POP CARRELAGE	BEZIERS	34500
STOKER TENDANCES	DIJON	21000
VILVERT	VEAUCHE	42340
VILVERT	RIORGES	42153
VILVERT	MONTBRISON	42600
GIANI	ODOS TARBES	65310
AB CARRELAGES	LIBOURNE	33500
CREA CARRELAGE	ANNECY	74960
C.D.M.	AVALLON	89200
DECOMAT	BERGERAC	24100
CARRELAGE AUDOIS	VILLEMOUSTAUSSOU	11620

SIRET : 802 543 959 00026
RCS Romans sur Isère 802 543 959

Offre spéciale Internet : 10% de remise sur tout le site, valable du 15 juin au 6 juillet 2024

Offre valable du 15/06/2024 au 06/07/2024 sur le site carrelage-bain.fr. Cette offre est utilisable une seule fois pendant la période de validité, et est réservée à la France métropolitaine. Le code promotionnel octroie une remise ponctuelle lors de l'achat d'un ou plusieurs produits, dans le cadre d'une seule commande. Il ne peut être utilisé que sur le site carrelage-bain.fr et n'est pas cumulable ni substituable avec d'autres offres promotionnelles.

Le code promotionnel est valable du 15/06/2024 au 06/07/2024. Passé ce délai, toute réduction associée sera définitivement perdue. Il ne peut être échangé contre sa valeur monétaire ni remboursé en tout ou en partie.

Pour bénéficier de cette offre :

Ajoutez les produits souhaités au panier.
Dans votre panier, cliquez sur "Vous avez un code promo ?" et saisissez le code ETE10, puis validez. La réduction s'appliquera automatiquement aux produits admissibles.
Finalisez votre commande.

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

En utilisant notre site web www.carrelage-bain.fr, vous acceptez pleinement et entièrement les conditions générales d'utilisation précisées dans nos mentions légales ainsi que notre politique de confidentialité. Accessible à tout type de visiteurs, il est important de préciser toutefois qu'une interruption pour maintenance du site web peut-être décidée par la société Le groupement Carrelage et bain. Les dates et heures d'interruptions seront néanmoins précisées à l'avance aux utilisateurs.

3. Les produits ou services proposés par www.carrelage-bain.fr

En accord avec sa politique de communication, le site www.carrelage-bain.fr a pour vocation :

• d'informer les utilisateurs sur les services proposés

La société s'efforce alors de fournir des informations précises sur son activité. Cependant, des inexactitudes ou des omissions peuvent exister : la société ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable pour toute erreur présente sur le site www.carrelage-bain.fr.

4. Limitations contractuelles

Les informations retranscrites sur notre site web www.carrelage-bain.fr font l’objet de démarches qualitatives, en vue de nous assurer de leur fiabilité. Cependant, nous ne pourrons encourir de responsabilités en cas d’inexactitudes techniques lors de nos explications.
Si vous constatez une erreur concernant des informations que nous aurions pu omettre, n’hésitez pas à nous le signaler par mail à [email protected].
Les liens reliés directement ou indirectement à notre site web www.carrelage-bain.fr ne sont pas sous le contrôle de notre société. Par conséquent, l’exactitude des informations présentes sur ces autres sites internet n’est pas assurée.
Utilisant la technologie JavaScript, le site www.carrelage-bain.fr ne pourra être tenu pour responsable en cas de dommages matériels liés à son utilisation ou toute autre conséquence liée à l'exploitation du site www.carrelage-bain.fr, qu'elle soit direct ou indirect (bug, incompatibilité, virus, perte de marché, etc.).

5. Propriété intellectuelle et contenu du site Internet

Le contenu rédactionnel du site web www.carrelage-bain.fr appartient exclusivement à la société Le groupement Carrelage et bain. Toute violation des droits d’auteur est sanctionnée par l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, avec une peine encourue de 2 ans d’emprisonnement et de 150 000€ d’amende.
En naviguant sur le site www.carrelage-bain.fr, l'utilisateur accepte également l'installation de cookies éventuelle sur son ordinateur.

6. Politique de confidentialité

Nous collectons des informations vous concernant ainsi que toute autre partie dont les détails nous sont fournis par vous lorsque vous :

• enregistrez à l'effet d'utiliser nos sites Internet, applications ou services (y compris lors des essais gratuits). Ceci peut inclure vos nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations complémentaires portant sur votre activité et sur vos préférences

• complétez des formulaires en ligne (y compris des demandes de rappel), prenez part à des études, postez des messages sur nos forums de discussion, mettez en ligne des blogs, participez à des concours ou à des tirages au sort, téléchargez des informations, telles que des livres blancs ou d'autres publications, ou prenez part à toute activité proposée dans n'importe quelle autre zone interactive présente sur notre site Internet ou sur notre application ou service

• interagissez avec nous en utilisant des réseaux sociaux

• nous fournissez vos coordonnées de contact lors de votre enregistrement ou de votre accès à tout site Internet, application ou service que nous mettons à disposition ou lorsque vous actualisez ces coordonnées

• nous contactez hors ligne, par téléphone, fax, SMS, e-mail ou courrier, par exemple

Nous pouvons également collecter des informations provenant de vos appareils (y compris de vos téléphones portables) et des applications utilisées par vous ou vos utilisateurs afin d'accéder à nos outils ou si vous utilisez nos sites Internet, applications ou services (à titre d'exemple, nous pouvons collecter le numéro d'identification et le type de l'appareil utilisé, des informations de géolocalisation et de connexion, telles que des statistiques portant sur les pages visitées, le trafic depuis et vers les sites, le lien URL de renvoi, les données publicitaires, votre adresse IP, votre historique de navigation et vos informations de journal Web). Nous demanderons votre permission avant de le faire.

6-1. Consentement et traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire du site web www.carrelage-bain.fr ("En utilisant ce formulaire, j'accepte le stockage et la gestion de mes données selon la politique de confidentialité du site.") vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données selon la politique de confidentialité du site.

6-2. Conservation et utilisation de vos données personnelles

Les données recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé pour vous communiquer les informations liées à la marque et aux services Le groupement Carrelage et bain.
Elles sont conservées pendant 1 an et sont destinées :

• au service marketing (afin de vous contacter dans le but de vous faire partager des informations portant sur nos applications, produits et services susceptibles, de notre point de vue, de vous intéresser).

• au service commercial (afin de vous contacter dans le but de vous proposer des nouveaux produits ou services susceptibles, de notre point de vue, de vous intéresser).

• au service technique (afin de vous contacter dans le but de vous accompagner dans la résolution de difficultés rencontrées avec nos produits et services).

et établis au sein de l'Union Européenne.

Ce fichier est accessible par :

• la direction,

• les collaborateurs du pôle marketing,

• les collaborateurs du pôle commercial,

• les collaborateurs du pôle technique

Les informations collectées dans le cadre d’un contrat commercial sont conservées jusqu’à 5 ans après la fin du contrat.

6-3. Utilisation de vos données personnelles

Nous pourrons utiliser vos données personnelles pour :

• fournir les informations et les services que vous avez demandés ainsi que toutes les applications et tous les services que vous avez commandés

• comparer les informations dans le but d'en contrôler l'exactitude et de les corroborer avec des tiers

• fournir les applications, produits, services et informations que vous nous avez demandés

• gérer et administrer l'utilisation faites des applications, produits et services que vous nous avez demandés de fournir

• gérer la relation que nous entretenons avec vous (à titre d'exemple, les services clients et les activités de support)

• surveiller, mesurer, améliorer et protéger nos contenus, site Internet, applications et services

• réaliser, en interne, des contrôles portant sur nos sites Internet, applications, systèmes et services afin de tester et d'améliorer leur sécurité et leurs performances. Le cas échéant, nous rendrons anonyme toute information utilisée à de telles fins de test

• vous fournir toute information que nous sommes tenus de vous transmettre afin de nous conformer à nos obligations réglementaires ou légales

• vous contacter afin de voir si vous désirez prendre part à nos sondages clients (à titre d'exemple, des retours d'informations portant sur l'utilisation que vous faites de nos applications, produits et services)

• vous délivrer des publicités, des messages marketing (y compris des fenêtres de messages-bannières) ou des informations ciblées susceptibles de vous être utiles, sur la base de l'utilisation que vous faites de nos applications et services

• délivrer des contenus et des services de manière conjointe avec des tiers avec lesquels vous entretenez une relation distincte (à titre d'exemple, avec des fournisseurs de réseaux sociaux)

• vous fournir différents services géo-dépendants (à titre d'exemple, de la publicité ou d'autres contenus personnalisés), lorsque nous collectons les données de géolocalisation

Le site Internet, applications (y compris les applications mobiles) et services peuvent contenir des technologies nous permettant de :

• vérifier des informations spécifiques provenant de vos appareils ou de vos systèmes suite à votre utilisation des sites Internet, applications ou services par rapport à nos registres afin de nous assurer que les sites Internet, applications ou services sont utilisés en conformité avec nos accords d'utilisateur final et dans le but de résoudre d'éventuels problèmes

• obtenir des informations portant sur les erreurs techniques ou d'autres problématiques relatives à nos sites Internet, applications et services

• collecter des informations portant sur la manière dont vous et les utilisateurs font usage des fonctionnalités de nos sites Internet, applications et services

• rassembler des informations statistiques portant sur le système d'exploitation et l'environnement à partir duquel vous accédez à nos applications ou services

• délivrer des publicités, des messages marketing (y compris des fenêtres de messages-bannières)

• des informations susceptibles de vous être utiles sur la base de votre utilisation des sites Internet, applications ou services

Vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité dans votre navigateur ou nos applications ou services.

6-4. Cookies, statistiques et données de trafic

Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont transférés depuis nos sites internet, applications ou services et stockés sur votre appareil. Nous utilisons des cookies afin de nous aider à vous apporter un service personnalisé ainsi que dans le but d'améliorer nos sites Internet, applications et services pour vous.
Nous utilisons :

Cookies de session : cookies temporaires qui identifient et suivent les utilisateurs dans nos sites Internet, applications ou services et qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou quittez votre session dans l'application ou le service concerné.

Nom du cookie : session_cookie_name

Services : Cookies du site

Cookies persistants : cookies qui permettent à nos sites Internet, applications ou services de se « rappeler » qui vous êtes et vos préférences concernant nos sites Internet, applications ou services et qui demeurent sur votre ordinateur ou appareil après la fermeture de votre navigateur ou la fin de votre session dans l'application ou service.

Nom du cookie : session_cookie_name

Services : Cookies du site

Cookies strictement nécessaires : cookies nécessaires au bon fonctionnement de nos sites Internet, applications ou services. À titre d'exemple, ces cookies vous permettent d'accéder aux parties sécurisées de notre site Internet ou de se rappeler le contenu de votre panier.

Nom du cookie : csrf_cookie_name

Services : Cookies du site

Cookies de performance et statistiques : cookies collectant des informations qui porte sur la façon dont nos visiteurs et utilisateurs utilisent nos sites Internet, applications et services, comme, par exemple, quelle fonctionnalité est la plus utilisée par les visiteurs et si ceux-ci reçoivent des messages d'erreurs provenant de différentes zones des sites Internet, applications ou services. Ces cookies ne collectent pas d'informations susceptibles de permettre l'identification d'un visiteur ou d'un utilisateur. Toutes les informations collectées par ces cookies sont consolidées et, par conséquent, anonymes. Nous utilisons uniquement ces cookies afin d'améliorer le fonctionnement de nos sites Internet, applications et services.


Nom du cookie	Services
__gads	Google Tag Manager
__utma	Google Tag Manager
__utmb	Google Tag Manager
__utmc	Google Tag Manager
__utmt	Google Tag Manager
__utmz	Google Tag Manager
_drt_	Google Tag Manager
_ga	Google Tag Manager
_gat	Google Tag Manager
acs	Google Tag Manager
clid	Google Tag Manager
exchange_uid	Google Tag Manager
fc	Google Tag Manager
FLC	Google Tag Manager
id	Google Tag Manager
ipinfo	Google Tag Manager
rds	Google Tag Manager
rrs	Google Tag Manager
rv	Google Tag Manager
uid	Google Tag Manager
UID	Google Tag Manager
UIDR	Google Tag Manager

Cookies fonctionnels :

cookies permettant à nos sites Internet, applications et services de se rappeler vos choix (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous situez) et de proposer des fonctionnalités améliorées, plus personnelles. Ces cookies peuvent également être utilisés afin de se rappeler les changements que vous avez apportés à la police ou à la taille des caractères ainsi qu'aux autres parties personnalisables des pages Web. Ils peuvent également être utilisés afin de vous fournir les services que vous avez demandés. Les informations collectées par ces cookies peuvent être rendues anonymes ; en outre, ces cookies ne permettent pas de suivre votre activité de navigation sur d'autres sites Internet.

Nom du cookie : session_cookie_name

Services : Cookies du site

Nous conservons les informations collectées par les cookies 1 an.

6-5. Autres sites et réseaux sociaux

Si vous suivez un lien à partir de nos sites Internet, applications ou services, vers un autre site ou service, la présente Politique de confidentialité n'est plus applicable. Nous déclinons toute responsabilité s'agissant des pratiques de traitement des informations de sites ou de services de tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité apparaissant sur les sites ou services concernés.

6-6. Partage de vos données personnelles

• Ce fichier pourra être mis à disposition des entreprises du groupe

• Ce fichier pourra être transmis à nos prestataires de services et agents (y compris leurs sous-traitants) ou des tiers assurant le traitement des informations pour notre compte (à titre d'exemple, à des prestataires de plateformes ou de services Internet, à des prestataires de services de traitement des paiements et aux sociétés auxquelles nous avons recours afin de nous aider à vous faire parvenir des communications) de sorte qu'ils puissent nous aider à vous fournir les applications, produits, services et informations que vous avez souhaité recevoir ou qui, de notre point de vue, seraient susceptibles de vous intéresser

6-7. Retrait du consentement concernant vos données personnelles

Droit d’accès à vos données personnelles

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations le concernant, droit qu’il peut exercer à tout moment en contactant notre service informatique :
Par mail : [email protected] - nous vous recontacterons par téléphone.
Par voie postale : 15 rue Bouverie, 26200 Montélimar - accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
Sur place dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. La CNIL précise : « Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».
Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».
Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL et consultables en cliquant ici.

Modification de vos abonnements

Vous pouvez aussi modifier librement vos abonnements à nos communications en cliquant sur « Modifier mes préférences » en bas de chacune de nos communications web. Pour vous désabonner de toutes les communications de la société Le groupement Carrelage et bain, vous devez cliquer sur le lien de désabonnement qui se situe en bas de nos e-mails. Vous pourrez ensuite choisir :

• de modifier vos préférences de réception de nos communications

• de vous désabonner de toutes les communications marketing et commerciales jusqu’à nouvelle soumission de votre consentement sur le site internet.

Le groupement Carrelage et bain s'engage à traiter votre demande sous 2 mois